Con vistas al inicio de la temporada de verano 2026, las autoridades municipales del Partido de La Costa lanzaron una campaña de concientización con el objetivo de prevenir a los turistas sobre estafas a la hora de reservar su estadía en hoteles, departamentos y campings.
En ese sentido, desde el municipio comandado por Juan de Jesús remarcaron la importancia de “alquilar alojamientos de manera segura y a través de canales oficiales”, al tiempo que brindaron la información necesaria para iniciar los reclamos en caso de posibles estafas.
“Elegir un alojamiento habilitado es un factor clave de confiabilidad, ya que no solo asegura condiciones adecuadas del servicio, sino que además permite que, ante un trato injusto o un incumplimiento, el municipio pueda asesorar al visitante y facilitar que el prestador subsane el inconveniente”, remarcaron desde el Parido de La Costa.
En primera instancia, las autoridades de la Secretaría de Turismo de La Costa recomendaron visitar el sitio web oficial del municipio, en particular la sección alojamientos, puesto que allí “se encuentran publicados únicamente servicios debidamente habilitados, incluyendo hoteles, campings, cabañas e inmobiliarias”.
En el caso de optar por alquilar una casa o departamento, desde el municipio aconsejaron hacerlo a través de inmobiliarias autorizadas. “Se recomienda evitar operaciones realizadas exclusivamente a través de redes sociales con personas desconocidas y no aceptar presiones para realizar pagos inmediatos”, puntualizaron.
“Las transferencias bancarias, el homebanking y las tarjetas de crédito permiten dejar un registro de la operación, mientras que se desaconsejan los giros postales y el pago en efectivo sin comprobante. Ante cualquier inconveniente, lo primero que se debe hacer es contactarse con la persona o entidad que gestionó la locación o se identificó como dueño del inmueble”, añadieron las autoridades municipales.
Por último, y en caso de efectuar reclamos, la recomendación es hacerlo directamente ante la persona que ofreció el alquiler mediante carta documento o nota firmada, solicitando constancia de recepción, ante lo cual es necesario conservar todos los documentos originales vinculados a la contratación.
La Costa: los canales habilitados para reclamos en caso de estafas
- Dirección Nacional de Defensa del Consumidor: 0800-666-1518
- Ministerio de Turismo de la Nación: 0800-555-0016
- Subsecretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires: (0221) 429-4038
- Defensoría del Pueblo de la Provincia de Buenos Aires: 0-800-222-5262
- Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC): (02246) 43-4115
