miércoles, mayo 22, 2024

Hackeo al sistema de recetas médicas: la empresa asegura que esta tarde se resoverá la falla

La empresa que administra el sistema de recetas médicas que fue hackeado aseguró que esta tarde estará resuelto.

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Bizland, la empresa que administra el sistema de validación online de recetas médicas para la firma Farmalink, y que sufrió un hackeo el pasado jueves que paralizó a las farmacias de todo el país durante varias horas, aseguró que “en las últimas horas de esta tarde” el problema estaría resuelto, por lo que las bóticas podrán normalizar sus ventas.

Es preciso mencionar que, el hackeo que sufrió el sistema de validación de identidad de beneficiarios de medicina prepaga y recetas médicas, afectó a las ventas de medicamentos de manera directa, ya que las farmacias no pueden acceder a los datos de los pacientes, por lo tanto estos no pueden concretar la compra de sus fármacos con los respectivos descuentos que ofrecen las obras sociales.

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De esta manera, el hackeo mantuvo paralizado el sistema de venta de medicamentos en las farmacias de todo el país, que forma obligatoria deben suscribir a este sistema para garantizar el acceso a los fármacos y los beneficios de las obras sociales, hasta que llegaron a un acuerdo con las prestadoras de medicina prepaga para efectivizar los trámites de manera manual.

En este contexto, algunas farmacias ofrecieron a los afiliados de las obras sociales la posibilidad de comprar los productos, sujetos a un posterior reintegro en cada uno de los locales, mientras que otras otorgaron bonificaciones de hasta un 40% de forma manual, y confiaron de manera ciega en la buena fe de que las prestadoras le reintegren el dinero cuando el sistema de validación de recetas médicas vuelva a funcionar.

El objetivo de dichas maniobras efectuadas por las farmacias, es que no se generen demoras ni interrupciones en los tratamientos, especialmente en los que respectan a enfermedades crónicas, que requieren de la utilización constante de medicamentos, y al mismo tiempo, que los beneficiarios de las prepagas no se vean afectados económicamente por un posible incremento en los costos, ante la imposibilidad de acceder al sistema online de recetas médicas.

Es preciso mencionar que, IMED, el servicio de generación de bonos y reembolsos electrónicos inmediatos, es el blanco principal del hackeo al sistema de recetas médicas virtuales, ya que resulta ser una de las plataformas más utilizadas por la red de farmacias de la Argentina.

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Si bien la plataforma no abarca a la totalidad de las prepagas y obras sociales, sí engloba a las más grandes, con una fuerte presencia en el Área Metropolitana de Buenos Aires, donde el Instituto de Obra Médico Asistencial (IOMA) fue el principal perjudicado, aunque también el pionero de la resolución provisoria manual.

Por lo pronto, la empresa Bizland se comprometió a resolver el conflicto ocasionado por el hackeo que imposibilita la utilización de las recetas médicas antes de que finalice la tarde de este martes, para que todas las farmacias, las prestadoras de prepaga y obras sociales que ofrecen grandes descuentos a sus afiliados y beneficiarios puedan retomar sus actividades de manera habitual.

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