El diputado bonaerense del PRO, Martín Endere, presentó un proyecto de ley que busca modernizar el sistema de pagos en las oficinas públicas de la provincia de Buenos Aires mediante la incorporación obligatoria de billeteras virtuales para el cobro de impuestos, tasas, servicios y trámites que los ciudadanos deban realizar.
Es preciso mencionar que, la propuesta que también lleva la firma de la diputada María Paula Bustos, apunta a “facilitar la vida de los bonaerenses y a agilizar la gestión estatal”, al permitir que todos los organismos de la administración centralizada y descentralizada acepten pagos digitales sin costos adicionales para el usuario.
El texto establece que, en caso de ser aprobada, la ley obligará a las dependencias provinciales a habilitar el uso de todas las billeteras virtuales disponibles en el mercado en un plazo máximo de 30 días desde su sanción. Esto implica que el ciudadano podrá elegir libremente con qué aplicación realizar el pago, sin que se le imponga un medio específico ni se le cobre un recargo.
Al mismo tiempo, el proyecto que impulsan Endere y Bustos prohíbe que el monto total a abonar condicione la posibilidad de utilizar las billeteras virtuales, con la idea de garantizar que cualquier trámite pueda pagarse de forma digital, independientemente de su valor.
En sus fundamentos, el diputado explica que la iniciativa surge de la necesidad de agilizar y facilitar el pago de impuestos y aranceles ante las distintas dependencias públicas, evitando trámites que hoy resultan engorrosos y que implican múltiples desplazamientos para los contribuyentes.
“Parece un despropósito que las instituciones no se aggiornen a la tecnología disponible, que está al alcance de todos los bonaerenses, y que para completar un trámite haya que ir de un lugar a otro para pagar y volver con el comprobante”, argumenta el legislador en el proyecto.
En la actualidad, cuando una persona pierde su documento y realiza la denuncia en el Registro Civil, primero se le entrega una boleta para abonar en una casa de cobro y luego debe regresar a la dependencia para continuar el trámite. Ese procedimiento, común en distintas áreas del Estado, demuestra la falta de integración entre los sistemas públicos y las herramientas digitales ya utilizadas por millones de ciudadanos en su vida diaria.
Por eso, el texto remarca que esta dinámica no solo implica pérdida de tiempo y malestar para los usuarios, sino también un retraso en la administración pública, que debe esperar comprobantes y validar pagos manualmente antes de continuar con los trámites. Así, Endere señala que la adopción de billeteras virtuales permitiría optimizar recursos, reducir esperas y simplificar los procesos burocráticos, en línea con los avances tecnológicos que ya se aplican en el sector privado y en muchos municipios del país.
El proyecto también destaca que algunos organismos provinciales ya cuentan con la opción de pagar mediante billeteras virtuales, lo que demuestra que la tecnología y la infraestructura necesarias están disponibles. Sin embargo, esta posibilidad aún no se encuentra generalizada en toda la administración pública, lo que genera desigualdades entre oficinas y demoras innecesarias.
En este sentido, el proyecto busca unificar el acceso digital, asegurando que todos los bonaerenses puedan pagar sus obligaciones desde el celular y con billeteras virtuales, sin depender de intermediarios ni traslados engorrosos e innecesarios. “Lo que hoy sucede en algunas dependencias debe hacerse extensivo al resto”, afirma Endere en los fundamentos del proyecto, donde subraya la importancia de habilitar la pluralidad de medios de pago para que el usuario pueda elegir libremente la billetera con la que abonar sus trámites.
