Funcionarios del Ministerio de Seguridad bonaerense asistirán este jueves a la reunión de la comisión de Seguridad y Asuntos Penitenciarios de la Cámara de Diputados para dar su mirada acerca de un proyecto del legislador massista que preside el cuerpo, Carlos Puglelli, que busca impulsar la creación del software de gestión operativo que integre todos los servicios de emergencia.
La audiencia, con fecha para el jueves 22 de agosto a las 12 horas, contará con la presencia del subdirector de Tecnologías Aplicadas a la Seguridad, Mauricio Daniel Idiart, cuya jurisdicción es dependiente del Ministerio de Seguridad bonaerense. Allí, el funcionario provincial dará su mirada sobre el proyecto de Puglelli.
Vale aclarar que, esta iniciativa del titular de la comisión de Seguridad y Asuntos Penitenciarios ingresó en la Cámara de Diputados en mayo de 2023, y consiste en la creación del software de gestión operativo denominado “Plataforma Multiagencial“, que condensa todos los dispositivos que trabajan sobre incidentes, tales como el SAME, la Defensa Civil y los Centros de Operaciones Municipales (COM), entre otros.
Este software, que sería obligatorio para todos los organismos del servicio de emergencia bonaerense, tendrá como fin “generar un modelo integral y homogéneo de trabajo sobre la base de un registro de incidentes que permitirá brindar una respuesta reactiva y favorecer a la planificación estratégica de políticas y acciones integrales”.

En ese sentido, la Plataforma Multiagencial que impulsó Puglelli a través de un proyecto comprende el registro de todas las emergencias que reciben los organismos públicos, y la interacción entre las agencias involucradas en la atención de dichas llamadas. Toda esta información, será confidencial y solo podrá ser requerida por orden judicial con el fin de “salvaguardar la seguridad de los ciudadanos”.
“La fragmentación e incompatibilidad de los sistemas de información frecuentemente limita y condiciona la posibilidad de desarrollar acciones coordinadas, tanto entre las diferentes agencias como al interior de las mismas. La Plataforma Multiagencial facilitará la homogeneización de procesos, permitiendo la unificación y la centralización de la información que hoy se encuentra recabada en softwares disímiles”, expuso Puglelli en los fundamentos de su iniciativa.
En la Plataforma Multiagencial, el SAME, Defensa Civil, los Centro de Operaciones y Monitoreo municipales, y los Centros de Atención para Víctimas de Violencia de Género se constituirán como “agencias“, que tendrán la posibilidad de utilizar el registro de emergencia de una forma más articulada con las demás jurisdicciones, de acuerdo a sus intereses, necesidades y competencias.
Entre las tareas de este innovador software, se destaca la canalización de los incidentes hacia la agenda correspondiente, el monitoreo del desarrollo del incidente y del accionar del organismo en cuestión, el análisis del trabajo realizado, el mantenimiento de un registro de emergencias inalterable y organizado en tiempo real.
“Implica un beneficio respecto a la intención y tratamiento de emergencias, permitiendo desarrollar una estrategia de trabajo basada en procedimientos y practicas coordinadas y consolidadas de las operaciones entre los distintos organismos intervinientes en los sistemas de atención de emergencia, lo que impactará directamente en la efectividad del servicio brindado a los ciudadanos”, auguró Puglelli.

De esta manera, bajo la mirada y la opinión de Mauricio Idiart, el proyecto de Puglelli retomará la ruta de comisiones con destino hacia la Cámara de Diputados bonaerense, tras permanecer en los expedientes del recinto desde hace ya más de un año, como consecuencia de la falta de acción que tuvo la Legislatura durante todo el 2023.





